certificate rejected over tls

Hola, Tengo un servidor VPS con cPanel y tengo el siguiente problema, un cliente me ha estado reportando que cuando un remitente le env"a un correo electr"nico a su cuenta usuario@dominio.com el remitente recibe un correo de rebote con el mensaje siguiente: certificate rejected over tls. (sslv3 alert handshake failure) Estuve mirando en el log de exim y encontr" que del dominio del remitente otros usuarios reciben correo, pero particularmente este remitente no puede enviar correos a cuentas de mi cliente. Ahora mi cliente me est" reclamando que puede ser un problema en mi servidor a lo cual estoy viendo que los certificados no han vencido y estos funcionan sin problema, alguien ha tenido este mismo inconveniente y como a podido solucionar o dar con la causa probable. Agradezco la ayuda. Saludos Cordiales RQ.