Problemas con Awstats no se actualiza hace 1 mes
Hola buenos d"as,
tengo un problema con Awstats en cPanel, no se actualizan los datos de estad"sticas desde hace 1 mes, solamente este problema lo tengo localizado en un solo dominio de un cliente, en todos los dem"s dominios funciona bien.
He configurado desde whm para que los clientes puedan actualizar las estad"sticas manualmente, pero aun que se actualicen manualmente, los datos que muestran de octubre y noviembre son 0.
adjunto una captura.
Haber si me pod"is ayudar a encontrar soluci"n a este problema.
Un saludo.
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Hello @AlexSalabert, Can you run the following command via SSH as the root user and let us know of the output? /scripts/runweblogs $username
Replace $username with the cPanel username of the affected account. Thank you. Translation: Hola @AlexSalabert, "Puede ejecutar el siguiente comando a trav"s de SSH como usuario root y notificarnos el resultado?/scripts/runweblogs $username
Reemplace $ username con el nombre de usuario de cPanel de la cuenta afectada. Gracias.0 -
Hola Michael, este es el resultado que me da al ejecutar el comando que me has mencionado. root@host [~]# /scripts/runweblogs $mmextraescolars Log checker loaded ok.. What user's logs did you want to update? mmextraescolars ==> cPanel Log Daemon version 26.0 [2018-11-12 21:48:02 +0100] [sepxferlog] [2018-11-12 21:48:02 +0100] [sepxferlog] complete [2018-11-12 21:48:02 +0100] Processing mmextraescolars... [2018-11-12 21:48:02 +0100] Run Logs domain: mmextraescolars.tld BW Limit: 0 Domains: [mmextraescolars.tld] [2018-11-12 21:48:02 +0100] Process bandwidth for mmextraescolars [2018-11-12 21:48:02 +0100] Disk Usage for mmextraescolars on /dev/simfs (424304/0) [2018-11-12 21:48:02 +0100] Archive Status for mmextraescolars: 1 [2018-11-12 21:48:02 +0100] Skipping mmextraescolars, no activity since 0 [Thu Jan 1 01:00:00 1970] (domains:2 domains) [2018-11-12 21:48:02 +0100] The system has archived any ModSecurity logs. [2018-11-12 21:48:02 +0100] Complete
a d"a de hoy todav"a no s" a solucionado el problema de las estad"sticas, es m"s le esta sucediendo a m"s clientes y continuan en valor 0. Un saludo.0 -
Hola Michael, el numero de ticket es: 10715669 Un saludo. Alex. 0 -
Hello, To update, it looks like Apache was not logging activity to the domain access logs. Rebuilding the Apache configuration addressed the issue: /scripts/rebuildhttpdconf
Note: The affected system uses EasyApache 3 (close to end-of-life status). Thank you. Translation: Hola, Para actualizar, parece que Apache no estaba registrando la actividad en los registros de acceso al dominio. La reconstrucci"n de la configuraci"n de Apache solucion" el problema: [C"DIGO] / scripts / rebuildhttpdconf [/ C"DIGO] Nota: el sistema afectado utiliza EasyApache 3 (cerca del estado de finalizaci"n de la vida "til). Gracias.0
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