DKIM no se añade automáticamente a las nuevas cuentas
Hola.
No consigo hacer que el correo saliente a"ada DKIM de manera autom"tica cuando creo una cuenta nueva. Solo funciona en los siguientes casos.
Caso 1:
- Creo una cuenta, ejecuto el AutoSSL, y creo una cuenta de correo.
- Pruebo la cuenta de correo con el siguiente resultado:
- SPF: pass
- DKIM: none
- DMARC : none
- Domainkey: none
- PTR: ExistsRecord
- RBL: Not Listed
- En el panel de la cuenta voy a "cPanel -> Email Deliverability" y aparece el siguiente mensaje:
- No toco nada y realizo otra prueba con el siguiente resultado: - SPF: pass - DKIM: Pass - DMARC : none - Domainkey: none - PTR: ExistsRecord - RBL: Not Listed Caso 2 (casi casi igual que el anterior): - Creo una cuenta, ejecuto el AutoSSL, y creo una cuenta de correo. - Pruebo la cuenta de correo con el siguiente resultado: - SPF: pass - DKIM: none - DMARC : none - Domainkey: none - PTR: ExistsRecord - RBL: Not Listed - En WHM voy a "Home "DNS Functions "Enable DKIM/SPF Globally" y pulso en el bot"n "Proceed>>" -Realizo otra prueba con el siguiente resultado: - SPF: pass - DKIM: Pass - DMARC : none - Domainkey: none - PTR: ExistsRecord - RBL: Not Listed Tengo la opci"n "Enable DKIM on domains for newly created accounts" en "ON" as" tambi"n como cuando creo una cuenta. "Alguien sabr"a decirme por que ocurre esto? Por lo que veo el DKIM es v"lido, solo que cuando creo una cuenta, no lo a"ade correctamente o est" inactivo hasta que hago uno de los dos casos antes mencionados. Un Saludo y Gracias.
Information: The system detected 1 domain whose DKIM signatures were inactive despite valid DKIM configuration.
The system has automatically enabled DKIM signatures for the following domain: "domain.com"- No toco nada y realizo otra prueba con el siguiente resultado: - SPF: pass - DKIM: Pass - DMARC : none - Domainkey: none - PTR: ExistsRecord - RBL: Not Listed Caso 2 (casi casi igual que el anterior): - Creo una cuenta, ejecuto el AutoSSL, y creo una cuenta de correo. - Pruebo la cuenta de correo con el siguiente resultado: - SPF: pass - DKIM: none - DMARC : none - Domainkey: none - PTR: ExistsRecord - RBL: Not Listed - En WHM voy a "Home "DNS Functions "Enable DKIM/SPF Globally" y pulso en el bot"n "Proceed>>" -Realizo otra prueba con el siguiente resultado: - SPF: pass - DKIM: Pass - DMARC : none - Domainkey: none - PTR: ExistsRecord - RBL: Not Listed Tengo la opci"n "Enable DKIM on domains for newly created accounts" en "ON" as" tambi"n como cuando creo una cuenta. "Alguien sabr"a decirme por que ocurre esto? Por lo que veo el DKIM es v"lido, solo que cuando creo una cuenta, no lo a"ade correctamente o est" inactivo hasta que hago uno de los dos casos antes mencionados. Un Saludo y Gracias.
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Hola, Gracias por la detallada descripci"n del tema, es muy "til. Esto no suena como el comportamiento deseado. Cuando a"ades la cuenta, "los servidores de nombre apuntan a tu servidor o realizas esta acci"n m"s tarde? ======================================================================= Hello, Thank you for the detailed description of the issue, it"s very helpful. This doesn"t sound like the intended behavior. When you add the account are the nameservers pointed to your server or do you perform this action later? 0 -
Hola. El proceso que sigo es el siguiente: 1" - En Namecheap (donde tengo todos mis dominios) voy a "Domain -> Custom DNS y pongo mis namerserves: ns1.hostnameDomain.com y ns2 hostnameDomain.com 2" - Espero a que todo funcione bien, y para ello consulto intodns.com/midominio.com 3" - Creo una cuenta en WHM con dominio.com 4" - En cPanel -> Security -> SSL/TLS Status -> Run AutoSSL 5" - Subo un fichero para comprobar que el dominio y el SSL funciona, por ejemplo: Dominio ejemplo que apunto a mi servidor : Dominio que uso para el hostname del cpanel: DNS zone for server.hostnameDomain.com Muchas gracias. 0 -
Gracias por eso. "Puedes por favor abrir un ticket usando el enlace de mi firma? Una vez abierto por favor responda con el ID del ticket aqu" para que podamos actualizar este hilo con la resoluci"n una vez que el ticket sea resuelto. Gracias. ======================================================================= Thanks for that. Can you please open a ticket using the link in my signature? Once open please reply with the Ticket ID here so that we can update this thread with the resolution once the ticket is resolved. Thanks! 0 -
Hola. Ticket ID: 93504858 El servidor es nuevo y no tiene datos importantes, se pude borrar y a"adir lo que quieras. Gracias. 0 -
Gracias, he anotado su billete con lo que hemos discutido aqu" tambi"n. Seguir" con el boleto y le har" saber de las actualizaciones aqu" tambi"n. ======================================================================= Thank you, I"ve noted your ticket with what we discussed here as well. I"ll follow up on the ticket and let you know of updates here as well. 0 -
I'm so glad that you opened that ticket, which resulted in that issue being found. Thanks for updating the thread here as well. 0 -
I'm getting this error too: The system detected 1 domain whose DKIM signatures were inactive despite valid DKIM configuration. The system has automatically enabled DKIM signatures for the following domain What is the resolution for it @cPanelLauren ? 0 -
Thanks Okaro, I don't have access to that area of the forum, so will wait for the upgrade. 0 -
My site is on C-Panel 90.0.15 now and still have issues. @Okaro are you still having issues, or is it marked resolved in the other area? 0 -
It looks like that issue is marked as resolved in v90 90 Change Log | cPanel & WHM Documentation - Fixed case CPANEL-33279: Allow a short time for new DKIM records to settle before checking their validity.
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Hmm.. ok my issue must be different then, it seems mine stops working after a few weeks. 0
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