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Pls Help webmail and Shopify

Comments

5 comments

  • cPanelLauren
    If you changed the A record of tienda.myshopify.com then using that URL to access webmail on the old server wouldn't function anymore. If you access the cPanel server with the hostname of the server or the IP do you experience the same result?
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  • Handssler Lopez
    Hello, I need your help. I have the server on Cpanel and i created the email with webmail, everything was working well. I created a website with shopify and modified the A register with the shopify IP and i changed the cname to tienda.myshopify.com, but once those changes were made, i havent been able to access the emails i previously had but the website works fine. I have an mx register that directs from the beginning to tienda.cl and nothing more has been modified. Kinda regards Hola, necesito su ayuda tengo el servidor en Cpanel y cree los correos en webmail, todo funcionaba bien. Cree una p"gina en Shopify y modifique el registro A con el IP de Shopify y el CNAME lo cambie a tienda.myshopify.com, pero luego de esos cambios no me es posible acceder a los correos que ten"a previamente. Tengo un registro MX que apunta desde un inicio a tienda.cl y no he modificado nada m"s. Saludos

    Si solo has modificado el registro A y CNAME para llamar la web de shopify y no has tocado los MX aun puedes seguir accediendo al webmail y seguir utilizando los correos de tu servidor. - Esta es la forma por la cual accederas ahora a Webmail
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  • ExoticSea
    Si solo has modificado el registro A y CNAME para llamar la web de shopify y no has tocado los MX aun puedes seguir accediendo al webmail y seguir utilizando los correos de tu servidor. - Esta es la forma por la cual accederas ahora a Webmail
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  • Handssler Lopez
    Hola muchas gracias por tu ayuda, efectivamente puedo ingresar pero no puedo recibir ni enviar correos, solamente tengo acceso a revisar lo que estaba previamente. Como soluciono eso? Agreg" otro registro A con el IP antiguo ? Si necesitas que suba una foto del Cpanel para q se entienda mejor me avisan y la subo muchas gracias

    Entiendo por favor accede a "editor de zona DNS" selecciona "Administrar" ah" filtra por registros MX y verifica que solo esten agregado los registro MX que corresponden a tu servidor, deberia de existir solo 1 registro similar a este: dominio.tdl. 14400 IN MX Prioridad: 0 Destino: dominio.tdl Si hay alg"n MX de Shopify o diferente que no corresponda a tu servidor puedes eliminarlo ya que entiendo que utilizaras el correo de proveedor, sin m"s por el momento quedo a espera de tu respuesta, saludos cordiales
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  • ExoticSea
    Al final lo solucione lo "nico que modifique fue CNAME webmail.tienda.cl y el MX lo deje igual webmail.tienda.cl gracias de todos modos !
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