Servidores bloqueando recebimento de e-mail do meu servidor

cleitonnoweb

• February 28, 2014 10:00

Boa tarde! Estou com um problema com clientes da Locaweb e terra que n"o recebem e-mails enviados pelo meu servidor, usando o webmail, mas recebemos e-mails enviados de clientes locaweb e terra. Servidores como gmail, uol, ig recebem normalmente no hotmail recebem, mas cai como spam. Olhei as blacklist e n"o consta nada. Buscando na internet achei algo sobre PTR. A pergunta ": Todos os clientes que tenho hospedado no meu servidor eu devo criar um PTR no DNS para cada um ou apenas o DNS reverso "nico do servidor? Caso seja necess"rio criar um PTR para cada conta de hospedagem, como devo proceder? Desde j" agrade"o

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  cPanelMichael

  • February 28, 2014 15:05

  Hello :) You only need the PTR record for the IP address used to send out email. Typically, this is the primary IP address of the server. Your hosting provider or data center will need to setup the PTR record for you. Thank you. Translation: Ol" :) Voc" s" precisa do registro PTR para o endere"o IP usado para enviar e-mail. Normalmente, este " o endere"o IP prim"rio do servidor. O seu provedor de hospedagem ou centro de dados precisa configurar o registro PTR para voc". Obrigado.

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  cleitonnoweb

  • February 28, 2014 15:10

  Ah esse t" configurado j"! Mas voc" sabe o que mais pode ocasionar esse bloqueio? configurei o SPF "v=spf1 ip4:187.75.226.89 ?all" e mesmo assim ainda esse bloqueio e no caso do hotmail, caixa de spam

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  cPanelMichael

  • February 28, 2014 15:33

  Please see: Pode ser necess"rio entrar em contato com a Microsoft diretamente para determinar por que seu e-mail " detectado como SPAM. Obrigado.

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