Ajuda!! Problema ao usar conta no WHM e CPanel
Boa tarde, acabei de instalar o Cpanel/WHM no meu VPS e consigo acessar o WHM normalmente com o usu"rio hoot, por"m ao listar as contas a minha n"o existe, e quando tento cria-la d" erro dizendo que n"o posso. Por isso n"o consigo acessar o Cpanel. Poderiam me auxiliar no que tenho que fazer por favor.
Obrigado
Atenciosamente
Juliasse
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Hello :) What error message do you see in /usr/local/cpanel/logs/error_log when attempting to create an account? Thank you. Translation: Ol" :) Qual a mensagem de erro que voc" v" em /usr/local/cpanel/logs/error_log ao tentar criar uma conta? Obrigado. 0 -
Boa tarde Michael, eu n"o consegui localizar o erro na pasta que pediu, por"m estou encaminhando detalhado o que est" acontecendo. O meu Host " unityhost.com.br, instalei o cpanel/whm vps e ao verificar na lista de contas eu n"o tenho conta, isso " normal ? ou eu n"o posso ter uma conta para acessar o cpanel neste host, por ser o principal. 27011 na minha lista de contas n"o tenho nada, nenhuma conta. A" quando eu tento criar uma conta ele me diz: Account Creation Status: failed You may not create a domain with a name that is the server"s hostname. A quest"o "! eu tenho como criar uma conta para este mesmo ip que est" instalado cpanel ? ou s" posso usar ele para criar contas para outros ips ? 0 -
]Account Creation Status: failed You may not create a domain with a name that is the server"s hostname
You should change your hostname to a name such as "server.domain.com" so that you can create an account with "domain.com": "WHM Home " Networking Setup " Change Hostname" Thank you. Translation: Voc" deve alterar o nome do host para um nome como "server.domain.com" para que voc" possa criar uma conta com "domain.com": "Setup WHM Home" Networking "Alterar nome de host" Obrigado.0 -
Ol" Michael, eu alterei o nome do hostname e tentei criar a conta, por"m deu a seguinte mensagem: Account Creation Status: failed The domain "unityhost.com.br" may not be created by "root" because "unityhost.com.br" is already owned by "". estou enviando a img da tela como estou criando para ajudar .vB .vB 0 -
Ensure there are no entries for that domain name on it's own in the /var/cpanel/userdata/nobody/ directory. Then, try running the following commands and let us know if the issue persists: /scripts/updateuserdomains /scripts/rebuildhttpdconf
Thank you. Translation: Verifique se n"o h" entradas para esse nome de dom"nio, por si pr"pria no diret"rio /var/cpanel/userdata/nobody/ diret"rio. Em seguida, tente executar os seguintes comandos e deixe-nos saber se o problema persiste:/scripts/updateuserdomains /scripts/rebuildhttpdconf
Obrigado.0 -
Ol", eu fiz o procedimento que me passou e mesmo assim n"o funciona. continua a mesma mensagem Account Creation Status: failed The domain "unityhost.com.br" may not be created by "root" because "unityhost.com.br" is already owned by "". segue a imagem do terminal com o procedimento que fiz .vB.vB 0 -
Feel free to open a support ticket using the link in my signature so we can take a closer look. You can post the ticket number here so we can update this thread with the outcome. Thank you. Translation: Sinta-se livre para abrir um ticket de suporte atrav"s do link na minha assinatura, para que possamos dar uma olhada. Voc" pode enviar o n"mero do bilhete aqui, para que possamos atualizar esta lista de discuss"o com o resultado. Obrigado. 0 -
Boa Noite Michael, eu abri um ticket e o ID " 6153979 0 -
To update, the user was describing the issue reported here: [Case 169841] Root Account Cannot Create Subdomain Accounts (11.48.1.1) Thank you. Translation: Para atualizar, o usu"rio estava descrevendo o problema relatado aqui: [Caso 169841] Conta Root n"o " poss"vel criar contas de subdom"nio (11.48.1.1) Obrigado. 0
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