VPS en el que se ha "parado" el Load Averages: 0.00 0.00 0.00

ManelJurado

• November 11, 2015 03:44

Hola compa"eros, Me ha pasado algo extra"o que no encuentro manera de solucionarlo y agradecer"a vuestra ayuda. En un VPS que tengo con whm/cpanel, de la noche a la ma"ana, he visto que al accedewr al WHM el contador de recurso "LOAD AVERAGES" de la parte superior derecha, se ha quedado parado y solo indica "Load Averages: 0.00 0.00 0.00". Este testeador de VPS me es muy necesario para ver como va de cargado el VPS y prever problemas, pero no s" porque se ha parado, y lo peor, no se como volver a activarlo. Como se par" de noche, no puede ser por nada que yo hiciera, por lo q "ue estoy apurado con este tema, porque no se me ocurre como solucionarlo. Gracias por vuestra ayuda. A"ado: Si hago un "uptime" desde consola, S" marca correctamente el LOAD AVERAGES, pero en WHM NO lo refleja y se queda en "Load Averages: 0.00 0.00 0.00".

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  cPanelMichael

  • November 11, 2015 15:19

  Hello :) Do you notice the same load when running the "top" command? What version of cPanel/WHM is installed on your system? Thank you. Translation: Hola :) "Te das cuenta de la misma carga cuando se ejecuta el comando "top"? "Qu" versi"n de cPanel / WHM est" instalado en su sistema? Gracias.

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  ManelJurado

  • November 11, 2015 17:13

  Hola, Gracias por responderme. La versi"n cpanel/whm es la que sale en la captura de imagen adjuntada (11.52.0 build 22). Saludos

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  cPanelMichael

  • November 11, 2015 17:51

  Do you notice the same load when running the "top" command? Thank you. Translation: Hola :) "Te das cuenta de la misma carga cuando se ejecuta el comando "top"? Gracias.

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  ManelJurado

  • November 11, 2015 19:07

  El "top" si funciona (adjunto imagen).

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  cPanelMichael

  • November 11, 2015 21:15

  Could you restart the "cpanel" service and let us know if the issue persists? EX:
  service cpanel restart
  Thank you. Translation: Podr"a reiniciar el servicio "cpanel" y hacernos saber si el problema persiste? EX:
  service cpanel restart
  Gracias.

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  ManelJurado

  • November 12, 2015 09:42

  He reiniciado cPanel, como me indic", y tampoco se ha solucionado :-( (adjunto imagen). El comando "TOP" S" trabaja bien, pero en WHM sigue saliendo "Load Averages: 0.00 0.00 0.00" :-( Alguna idea m"s?

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  cPanelMichael

  • November 12, 2015 15:36

  Feel free to open a support ticket using the link in my signature so we can take a closer look. You can post the ticket number here so we can update this thread with the outcome. Thank you. Translation: Si"ntase libre para abrir un ticket de soporte utilizando el enlace en mi firma para que podamos tomar una mirada m"s cercana. Puede publicar el n"mero de entradas aqu" para que podamos actualizar este hilo con el resultado. Gracias.

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  ManelJurado

  • November 13, 2015 10:19

  Hola, El tiquet es el n"mero 7383729. Muchas gracias por su atenci"n.

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  cPanelMichael

  • November 16, 2015 13:44

  To update, it looks like this is a bug with the software on the VPS hardware node: [OVZ-5778] 042stab079.4 load average zero'd - bugs.openvz.org cPanel only reports the output of the system's sysinfo() call, which is not accurate based on the bug referenced above. The user was advised to report this to their VPS hosting provider to see if the kernel was recently updated on the hardware node. Thank you. Translation: Para actualizar, parece que esto es un error con el software en el nodo hardware VPS: [OVZ-5778] 042stab079.4 load average zero'd - bugs.openvz.org cPanel s"lo informa de la salida de sysinfo () la llamada del sistema, lo que no es preciso basado en el error mencionado anteriormente. Se inform" al usuario para informar de ello a su proveedor de hosting VPS para ver si el kernel se ha actualizado recientemente en el nodo hardware. Gracias.

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