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configuracion de correo en cliente outlook

ksgalicia
Hola! Si me disculp"is, aprovecho en este post preguntaros porqu" en los programas clientes como Outlook o Thunderbird, al utilizar por primera vez la cuenta de correo se abre una ventana de advertencia diciendo que no reconoce el certificado SSL que trae por defecto? Y otra pregunta, "Qu" pasar"a si se marca la opci"n de "Exigir a los clientes a conectar con SSL o emitir el comando STARTTLS antes de que se les permite autenticar con el servidor"? "Tendr"a que comunicarles que vuelvan a reconfigurar sus cuentas de correo? Gracias!

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12 comments

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  • cPanelMichael
    Hello,
    Si me disculp"is, aprovecho en este post preguntaros porqu" en los programas clientes como Outlook o Thunderbird, al utilizar por primera vez la cuenta de correo se abre una ventana de advertencia diciendo que no reconoce el certificado SSL que trae por defecto?

    Could you provide some more details about this issue? Are the customers using the mail server hostname, or their domain name, in their email client? Are signed or AutoSSL SSL certificates installed for the hostname?
    Y otra pregunta, "Qu" pasar"a si se marca la opci"n de "Exigir a los clientes a conectar con SSL o emitir el comando STARTTLS antes de que se les permite autenticar con el servidor"? "Tendr"a que comunicarles que vuelvan a reconfigurar sus cuentas de correo?

    Yes, they must reconfigure their email clients if it's not configured to connect via SSL. Thank you. Translation: Hola,
    Si me disculp"is, aprovecho en este post preguntaros porqu" en los programas clientes como Outlook o Thunderbird, al utilizar por primera vez la cuenta de correo se abre una ventana de advertencia diciendo que no reconoce el certificado SSL que trae por defecto?

    Podr"a dar algunos detalles m"s sobre este tema? Son los clientes que utilizan el nombre de host del servidor de correo electr"nico, o su nombre de dominio, en su cliente de correo electr"nico? La firma o las AutoSSL certificados SSL instalado para el nombre de host?
    Y otra pregunta, "Qu" pasar"a si se marca la opci"n de "Exigir a los clientes a conectar con SSL o emitir el comando STARTTLS antes de que se les permite autenticar con el servidor"? "Tendr"a que comunicarles que vuelvan a reconfigurar sus cuentas de correo?

    S", tienen que volver a configurar sus clientes de correo electr"nico si no est" configurado para conectarse a trav"s de SSL. Gracias.
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  • ksgalicia
    Hola! Me refiero a la ventana de Mozilla Thunderbird: "A"adir excepci"n de seguridad Estado del certificado Este sitio intenta identificarse a s" mismo con informaci"n no v"lida. Sitio err"neo El certificado pertenece a un sitio diferente, lo que podr"a significar que alguien est" intentando hacer pasar por este sitio." Los clientes de correo utilizan el nombre de servidor como mail.domain.com pero el servidor dedicado tiene otro nombre distinto. Creo que el Mozilla Thunderbird apunta al nombre del servidor dedicado y no lo reconoce. E incluso hay clientes que tienen su propio certificado SSL de su dominio con el mismo problema. No s" si me he expresado bien.
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  • cPanelMichael
    Hello, Have you utilized the AutoSSL feature to install free signed SSL certificates for your services? There's a blog on this at: The cPanel Market Provider, and free hostname SSLs | cPanel Blog Thank you. Translation: Hola, "Ha utilizado la funci"n AutoSSL para instalar certificados SSL firmados gratuitas para sus servicios? Hay un blog sobre este tema en: The cPanel Market Provider, and free hostname SSLs | cPanel Blog Gracias.
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  • ksgalicia
    Hola, "La opci"n de AutoSSL para qu" sirve exactamente? "Para activar activar HTTPS a la hora de entrar cPanel y Webmail desde la web? He probado activarlo, asignar a un usuario y luego utilizar el programa cliente de correo con la seguridad SSL/TLS pero me sigue apareciendo la maldita ventana de advertencia y cuando le doy a "Ver certificado" aparece los datos del certificado del servidor (no de mail.dominio.com) Pasa lo mismo con los certificados SSL pagados (sin usar AutoSSL). Es decir, poniendo mail.dominio.com siendo correo entrante y saliente siempre sale la ventana de advertencia.
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  • cPanelMichael
    Pasa lo mismo con los certificados SSL pagados (sin usar AutoSSL). Es decir, poniendo mail.dominio.com siendo correo entrante y saliente siempre sale la ventana de advertencia.

    This is addressed in cPanel version 60, per the following thread: AutoSSL not so good for email Regarding cPanel/WHM/Webmail certificates, this is also addressed in cPanel version 60: SSL certificate per domain on cpanel, webmail, dav, caldav, and whm services (SNI). Thank you. Translation: Esto se aborda en cPanel versi"n 60, por el siguiente hilo: AutoSSL not so good for email En cuanto a los certificados de cPanel / WHM / Webmail, esto tambi"n se aborda en cPanel versi"n 60: SSL certificate per domain on cpanel, webmail, dav, caldav, and whm services (SNI). Gracias.
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  • ksgalicia
    "Ok! "Cu"ndo est" previsto la actualizaci"n a la versi"n 60? Gracias!
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  • cPanelMichael
    "Ok! "Cu"ndo est" previsto la actualizaci"n a la versi"n 60? Gracias!

    Hello, It's scheduled for publication to the "Current" build tier later today. You can review more information about the versions and release process at: Product Versions and the Release Process - cPanel Knowledge Base - cPanel Documentation Thank you. Translation: Hola, Est" programado para su publicaci"n en el "actual" nivel de construcci"n m"s tarde hoy. Puede revisar m"s informaci"n acerca de las versiones y en proceso de liberaci"n: Product Versions and the Release Process - cPanel Knowledge Base - cPanel Documentation Gracias.
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  • ksgalicia
    Hola! Ayer se actualiz" el servidor a la versi"n 60 pero veo que sigue sin solucionar el problema, el SNI est" activado pero con el Mozilla Thunderbird al apuntar mail.dominio.com parece que coge el certificado SSL del nombre del servidor dedicado. Por eso detecta que son nombres distintos. No s" si me explico bien...
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  • cPanelMichael
    Hola! Ayer se actualiz" el servidor a la versi"n 60 pero veo que sigue sin solucionar el problema, el SNI est" activado pero con el Mozilla Thunderbird al apuntar mail.dominio.com parece que coge el certificado SSL del nombre del servidor dedicado. Por eso detecta que son nombres distintos. No s" si me explico bien...

    Hello, Could you open a support ticket using the link in my signature so we can take a closer look? You can post the ticket number here so we can update this thread with the outcome. Thank you. Translation: Hola, "Podr"as abrir un ticket de soporte usando el enlace de mi firma para poder verlo m"s de cerca? Puedes publicar el n"mero de ticket aqu" para que podamos actualizar este hilo con el resultado. Gracias.
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  • ksgalicia
    Hola! Por supuesto que s". ID 7875981 Gracias!
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  • ksgalicia
    Ya est" solucionado. Simplemente era un certificado de pago que solamente apuntaba a "www" y no a "mail" pero el resto de los dominios utilizando los certificados de AutoSSL est" todo correcto. Gracias!
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  • cPanelMichael
    Hello, I'm happy to see the issue is now resolved. Thank you for updating us with the outcome. Translation: Hola, Estoy feliz de ver que el problema ya est" resuelto. Gracias por actualizarnos con el resultado.
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