autossl en dominio adicional que comparte el mismo directorio que el dominio principal

jorgec

• July 18, 2017 12:02

Hola , tengo un dominio principal con un certificado SSL comprado y un dominio adicional que utiliza autossl. Tanto el dominio principal como el dominio adicional, comparten la misma carpeta /public_html. Hasta ahora me ven"an funcionando bien ambos dominios con SSL pero hoy venci" el certificado del dominio adional y autossl no me lo renueva ni tampoco me lo pone en cola de espera. Tendr" algo que ver con que comparten el mismo directorio? o ser" porque el dominio principal no utiliza autossl sino que utiliza un certificado comprado? agradezco cualquier ayuda. Estoy algo perdido y no vi ningun mensaje de logs en el sistema. Gracias.

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  cPanelMichael

  • July 18, 2017 17:31

  Hello, Could you browse to "WHM >> Manage AutoSSL" and review the "Logs" tab to review the log for this account to see what's displayed when the AutoSSL renewal attempt occurs? Thank you. Translation: Hola, "Podr"a buscar en "WHM >> Administrar AutoSSL" y revisar la pesta"a "Registros" para revisar el registro de esta cuenta para ver qu" se muestra cuando se produce el intento de renovaci"n de AutoSSL? Gracias.

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  jorgec

  • July 18, 2017 19:10

  Hola Michael, Ya revis" anteriormente pero no me muestra logs. Parece que simplemente est" ignorando ese dominio adicional. Me muestra los dem"s dominios correctamente pero no hace ninguna referencia a ese dominio. Gracias.

  Hello, Could you browse to "WHM >> Manage AutoSSL" and review the "Logs" tab to review the log for this account to see what's displayed when the AutoSSL renewal attempt occurs? Thank you. Translation: Hola, "Podr"a buscar en "WHM >> Administrar AutoSSL" y revisar la pesta"a "Registros" para revisar el registro de esta cuenta para ver qu" se muestra cuando se produce el intento de renovaci"n de AutoSSL? Gracias.

  
  

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  cPanelMichael

  • July 18, 2017 19:11

  Hello, Could you confirm if this domain is added as an Alias, or as an Addon domain? Thank you. Translation: Hola, "Podr"a confirmar si este dominio se agrega como un alias o como un dominio Addon? Gracias.

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  jorgec

  • July 19, 2017 11:41

  Hello, I added this domain as an "Addon domain". Was working fine until the certificate expired. Thank you.

  Hello, Could you confirm if this domain is added as an Alias, or as an Addon domain? Thank you. Translation: Hola, "Podr"a confirmar si este dominio se agrega como un alias o como un dominio Addon? Gracias.

  
  

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  jorgec

  • July 19, 2017 11:54

  PS: I assume the problem is that the main domain uses a purchased certificate but the additional domain uses autossl. But I'm not sure. asumo que el problema es que el dominio principal utiliza un certificado comprado pero el dominio adicional utiliza autossl. Pero no estoy seguro. Y no me animo a eliminar el certificado principal porque no se cuanto tiempo demora autossl en generarlo.

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  jorgec

  • July 19, 2017 16:03

  This is incredible! I rebooted the server and it fixed itself. Solved case.

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