Inicio de sesión invalido

Emanuel Nieto

• December 13, 2018 00:25

Hola a todos, tengo un problema... Cuando intento entrar al webmail o al cpanel de mi web, me arroja "inicio de sesi"n invalido", el problema es que solo me lo arroja cuando estoy en la oficina. En mi casa o conectado a otra wifi no me arroja el error. De hecho tengo el mail configurado en el outlook, en casa me bajan los mails y en la oficina no. Tengo fibertel, tiene ip fija, nose si es un dato importante pero lo paso por las dudas. Alguna soluci"n a esto?? Gracias!!

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  cPanelMichael

  • December 17, 2018 15:23

  Hello @Emanuel Nieto, Can you check the output to /var/log/maillog when the Webmail login fails and let us know of any specific error messages? EX: tail -f /var/log/maillog
  Thank you. Translation: Hola @Emanuel Nieto, "Puede verificar la salida en / var / log / maillog cuando falla el inicio de sesi"n de Webmail y notificarnos alg"n mensaje de error espec"fico? EX: tail -f /var/log/maillog
  Gracias.

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  Emanuel Nieto

  • December 17, 2018 15:32

  Gracias, pero no encuentro el directorio que me mencionas. Adjunto print de pantalla

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  cPanelMichael

  • December 18, 2018 16:18

  Hello @Emanuel Nieto, The file is only available via SSH with "root" access. Do you have root access to this server, or is this a shared hosting plan from a hosting provider? Thank you. Translation: Hola @Emanuel Nieto, El archivo solo est" disponible a trav"s de SSH con acceso "root". "Tiene acceso de root a este servidor o es un plan de alojamiento compartido de un proveedor de alojamiento? Gracias.

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  Emanuel Nieto

  • December 18, 2018 16:43

  Si tengo, es un VPS de godaddy. Mmmmm.... nunca use ssh y la verdad es que no sabria que hacer.

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  cPanelMichael

  • December 18, 2018 16:54

  Hello, Feel free to open a

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  venebol

  • December 21, 2022 17:55

  Hola @Emanuel Nieto, Tengo el mismo problema, tuviste una soluci"n a esto. De antemano gracias.

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  cPRex Jurassic Moderator

  • December 22, 2022 12:13

  @venebol - Esta publicaci"n tiene m"s de cuatro a"os, por lo que ser"a mejor crear un nuevo hilo si tiene problemas. ******************************************************************************************* This post is over four years old, so it might be best to make a new thread if you are having issues.

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  venebol

  • December 31, 2022 14:16

  Hola @Emanuel Nieto, Tengo el mismo problema, tuviste una soluci"n a esto. De antemano gracias.

  
  Encontr" que en el MODEM ROUTER que da la salida a internet del proveedor, en este caso TELMEX, estaba configurada una regla dentro del firewall, que no permit"a la autenticaci"n en el sitio ni la del cPanel, se desactivo la regla y ya funcion".

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