Filtro de e-mail nivel usuario
Olá!
Busquei uma solução no forum porem não encontrei.
Estou com um problema, ao criar filtro de e-mail de nível usuário, onde coloco uma palavra X para ser buscada no corpo do e-mail e caso encontre essa palavra, redireciona para para um e-mail em especifico.
Até ai tudo certo, funciona perfeitamente.
Porem na mesma condição teoricamente posso colocar outras checagem, divididos em "E" "OU", de outras palavras para serem buscadas, porem ao adicionar mais de uma atribuição a condição deixa de funcionar.
Solução que encontrei foi criar um filtro separado para cada palavra que quero porem fica bastante poluído, e não sei até que ponto isso seria uma boa pratica. 
Outro ponto importante, palavras que contenham acentuação ele não consegue identificar.
Seria um bug ele não identificar mais de uma condição no mesmo filtro? Ou estou fazendo alguma coisa errada?
Agradeço por qualquer ajuda.
===========================================================================
(translation of original text)
I have a problem when creating a user-level email filter, where I put a word X to be searched for in the body of the email and if it finds that word, it redirects to a specific email. So far so good, it works perfectly. However, in theory, I can add other checks in the same condition, divided into "AND" "OR", of other words to be searched for, but when I add more than one assignment, the condition stops working. The solution I found was to create a separate filter for each word I want, but it gets quite cluttered, and I don't know to what extent this would be a good practice. Another important point, it can't identify words that contain accentuation. Would it be a bug that it doesn't identify more than one condition in the same filter? Or am I doing something wrong? I appreciate any help.
-
Olá!
As condições do filtro de e-mail são aditivas - o filtro precisaria corresponder a todas as condições se você estiver usando AND para que a ação seja tomada. É isso que você espera que aconteça e não está vendo?
===========================================================
Hey there!
The email filter conditions are additive - the filter would need to match all conditions if you are using AND in order for action to be taken. Is that what you are expecting to happen and not seeing?
0 -
Nesse caso estou utilizando a condição OR onde caso ele não cumpra ele passa para a próxima.
Teoricamente não seria assim que deveria funcionar?0 -
Sim, eu esperaria que isso funcionasse bem com OR.
Você pode tentar usar a ferramenta de teste de filtro conforme descrito em https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/4407136484119-How-To-test-email-filters para ver se funciona bem?
===========================================================
Yes, I would expect that to work well with OR.
Can you try using the filter testing tool as described at https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/4407136484119-How-To-test-email-filters to see if that works well?
0
Please sign in to leave a comment.
Comments
3 comments