problema con enviar correos
Saludos, agradecería tu ayuda para clarificar un par de dudas
1 Ya no me permite añadir mi correo electrónico en otras aplicaciones a través de pop3 o imap
2 Tampoco puedo enviar correos (recibir correos funciona normal). Cuando lo hago me llega una advertencia de seguridad que dice "el servidor al que esta conectado esta utilizando un certificado de seguridad que no se puede comprobar" tengo office original y hace un tiempo funcionaba sin problemas de antemano, gracias por s
u tiempo
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¡Hola! Parece que te encuentras con el siguiente error con el software anterior:
Si es así, ¿puedes probar los pasos que se describen allí para ver si eso soluciona tus problemas?
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Hey there! It sounds like you may be running into the following error with the older software:
If so, can you try the steps outlined there to see if that fixes your issues?
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no es mi caso, yo tengo office 365
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Si está utilizando Office365, esa conexión de correo no se realizará a su servidor. Estoy un poco confundido con su configuración. ¿Puede brindarme más detalles sobre cómo están configurados el servidor y el correo electrónico?
Quizás sea mejor crear un ticket para que se investigue esto.
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If you are using Office365 that mail connection would not be to your server. I'm a bit confused on your configuration - can you get me more details on how the server and email is configured?
It might be best to just create a ticket to have this investigated.
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existe algun correo para enviarle esa información, por aca al ser un chat abierto me preocupa la seguridad de mi correo. en resumen es una configuración pop3 que hasta hace poco funcionaba sin problemas
tambien he intentado añadir mi correo en otra cuenta y tampoco me lo permite
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Lo mejor sería ponerse en contacto con su proveedor de alojamiento para que investigue el servidor.
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It would be best to contact your hosting provider to have them investigate the server
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ustedes son mi proveedor de alojamiento
no se si sea posible una video llamada o algo asi para agilizar la comunicación
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No soy su proveedor de alojamiento. Solo creamos el software de cPanel.
https://docs.cpanel.net/knowledge-base/cpanel-product/how-to-identify-your-hosting-provider/
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I am not your hosting provider. We just create the cPanel sofware.
https://docs.cpanel.net/knowledge-base/cpanel-product/how-to-identify-your-hosting-provider/
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¿en que parte del sistema puedo ver cual es mi proveedor entonces?
yo pense que eran ustedes
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Tu proveedor es la persona a la que le pagas tu factura cada mes. También puedes buscar la dirección IP de tu sitio web para encontrar tu host con una herramienta como https://www.whatismyip.com/ip-whois-lookup/
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Your provider is whoever you are paying your bill to each month. You can also lookup the IP address of your website to find your host with a tool like https://www.whatismyip.com/ip-whois-lookup/
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